Het Sonesta Hotel Osorno beschikt over comfortabele kamers met airconditioning en gratis draadloos internet. Het hotel beschikt over vergaderruimtes. Gasten kunnen 24 uur 7 lang gebruik maken van de room service. Voor zakenreizigers is er een businesscentrum aanwezig. Gasten kunnen hun dagelijkse training in de fitnessruimte doen of genieten van een duik in het zwembad.

Gasten kunnen aan de bar van het Sonesta Hotel Osorno terecht voor een drankje. Estadio Ruben Marcos Peralta is vanaf het Sonesta Hotel Osorno met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Luchthaven Canal Balo is op 20 minuten afstand van het hotel. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel. Winkels, restaurants en uitgaansgelegenheden zijn allemaal op loopafstand van het hotel. Het centrum van de stad is op 20 minuten loopafstand.